【Ollama】「something went wrong」エラーでモデルが動かない時の対処法

この記事では、Ollamaで「Error: something went wrong, please see the ollama server logs for details」というエラーが表示される問題について、海外コミュニティでの解決策を要約して解説します。

1. どんな問題（エラー）が発生したか？

• 発生した環境やツール： Ollama、macOS / Linux / Windows
• エラーメッセージ： Error: something went wrong, please see the ollama server logs for details
• 症状： どのモデルを実行しても同じエラーが出る。以前は正常に動作していたが、突然発生するようになった

2. 結論（解決策）

サーバーログを確認して根本原因を特定し、多くの場合はOllamaの再インストールまたはモデルの再ダウンロードで解決します。

3. 具体的な手順

1. サーバーログを確認する

   macOS：

   cat ~/.ollama/logs/server.log

   Linux（systemd）：

   journalctl -u ollama --no-pager -n 50

   Windows：

   type %LOCALAPPDATA%\Ollama\server.log

2. Ollamaサービスを完全に再起動

   # Linux
   sudo systemctl restart ollama
   # macOS - アプリを完全終了して再起動

3. モデルの再ダウンロード

   ollama rm llama3:8b
   ollama pull llama3:8b

4. Ollamaの再インストール（最終手段）

   # Linux
   curl -fsSL https://ollama.com/install.sh | sh

4. 補足・注意点

Open WebUIやDocker経由でOllamaに接続している場合、Docker側のポートマッピングやネットワーク設定が原因のこともあります。curl http://localhost:11434/api/tagsでAPI直接接続が可能か確認してください。

5.
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参考元

本記事は海外コミュニティの複数のディスカッションを要約・再構成したものです。

Source: Ollama GitHub Issues